นโยบายความเป็นส่วนตัว
x168al — ข้อมูลของคุณ คือความไว้ใจของเรา
x168al ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิ บายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย x168al ("เรา" / "ของเรา" / "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่าน ("ท่าน" / "สมาชิก") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ x168al และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งาน แพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรือแท็บเล็ต การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ
ข้อมูลสำคัญ: x168al ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
x168al ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และพัทยา นโยบายนี้จึงเขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้ สมาชิกทุกคนเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของตนเองได้อย่างชัดเจน
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
x168al เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อ LINE ID |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ (K PLUS, SCB Easy, PromptPay เป็นต้น) |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ (เฉพาะกรณีที่จำเป็น) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความที่ท่านส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมลถึงทีมซัพพอร์ต |
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP address ที่ตั้งโดยประมาณ และ ISP
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่อยู่บนหน้า ลำดับการคลิก
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น
- คุกกี้และข้อมูลแคช: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อคุกกี้
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว
x168al ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรการต่อต้านการฟอกเงิน
- การซัพพอร์ต: เพื่อให้ความช่วยเหลือสมาชิกผ่าน Live Chat, LINE และอีเมลเป็นภาษาไทย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การแจ้งข่าวสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
x168al ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
x168al ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | Session |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และความชอบของผู้ใช้ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็น บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้อนุญาตคุกกี้ทั้งหมดเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
x168al อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีการทำข้อตกลงการรักษาความลับกับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), กรุงไทย NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่จำเป็นต่อการให้บริการ ซึ่งทำงานภายใต้ข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
- ค่ายเกม: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบผลการเล่นและการประมวลผลธุรกรรม
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย จากหน่วยงานที่มีอำนาจในประเทศไทย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยัง ผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
x168al จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่นักการตลาดภายนอก บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
x168al ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนตัว ของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้
- การเข้ารหัสข้อมูลนิ่ง: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัย
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
- การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอยู่เสมอ เพื่อป้องกันช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
- การตรวจจับการบุกรุก: ระบบเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมงคอยตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และแจ้งเตือนทีมงานทันที
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ท่านก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง โดยการเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่แชร์กับบุคคลอื่น
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
x168al เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ที่ยังใช้งานอยู่) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันทำธุรกรรม |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 2 ปี นับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังจากปิดบัญชี |
| บันทึก Log การเข้าสู่ระบบ | 90 วัน |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 90 วัน |
8สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก x168al ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
- สิทธิ์คัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การรับข่าวสารการตลาด
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข ้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ภาษาไทย เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9การคุ้มครองผู้เยาว์
x168al ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราออกแบบมา สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายของประเทศไทยกำหนด
- เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
- หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
- เราขอความร่วมมือจากผู้ปกครองในการตรวจสอบและป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์ม
- หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected]
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: การพนันออนไลน์มีข้อจำกัดด้านอายุตามกฎหมายไทย ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
x168al ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
11ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ท่านสามารถติดต่อทีมงาน x168al ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น — ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
- Live Chat: แชทสดภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์
- LINE: @x168al (ให้บริการภาษาไทย)
เราตั้งเป้าตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับภายใน 3-5 วันทำการ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
ทีมซัพพอร์ตของ x168al พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เพื่อให้มั่นใจว่าท่านได้รับการดูแลอย่างเต็มที่
สิทธิ์ของท่านใน ข้อมูลส่วนตัว
x168al เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ x168al เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์คัดค้าน
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การรับสื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อของ x168al
ทำไม x168al จึงปลอดภัยสำหรับข้อมูลของคุณ
มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เราใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ x168al ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
การยืนยันตัวตน KYC
ระบบ KYC ของเราช่วยยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการใช้งานโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต
ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ไม่มีผู้ใดเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
x168al ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด
นโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน
เราระบุระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกำหนดเวลา
ซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมงพร้อมช่วยเหลือสมาชิกในการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่าน Live Chat และ LINE
ยังมีคำถามเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัว?
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา หรืออยากรู้จัก x168al ให้มากขึ้น สามารถเยี่ยมชมหน้าอื่น ๆ ของเราได้ด้านล่าง